俞敏洪东方甄选与山姆的中产争夺战：揭秘背后不为人知的商业策略

【东方甄选的新动作】

近期，东方甄选在零售领域动作频频，其在北京海淀区新东方总部北楼内部设置的智能零售柜，标志着其向线下零售领域的拓展。这些智能零售柜销售东方甄选自营产品，顾客通过扫码支付即可取货，这一举措是东方甄选在付费会员和小时达业务后的又一尝试。

【俞敏洪的山姆模式探索】

俞敏洪在新东方股东大会上透露，东方甄选计划利用新东方约800个教学点，打造会员店。2024财年财报中，他进一步阐述了将在新东方线下网点增加智能售货柜等渠道推广自营产品的计划。东方甄选正逐步实现成为中国版山姆的目标。

【山姆的电商业务】

与此同时，山姆会员商店的电商业务在中国取得了显著成绩。2023财年，山姆在中国的销售额约800亿元，其中线上销售占比约47%，即376亿元。沃尔玛CFO雷尼表示，2024年上半年，山姆在中国的销售增长约一半来自线上渠道。

【中产群体的争夺】

东方甄选的主要受众是一二线城市的新锐白领和资深中产，而山姆通过电商平台的“一小时极速达”服务和社交平台上的代购、分装、出租会员卡等形式，触达了更广泛的消费群体，包括单身白领、精致妈妈和小家庭等中产群体。

【东方甄选的挑战】

东方甄选面临的挑战包括主播顿顿、明明的舆论危机，俞敏洪遭受网络暴力后关闭抖音评论区，以及董宇辉的离职。东方甄选的股价在2024年上半年缩水了57%。

【东方甄选的利润下滑】

2024财年，东方甄选自营产品及直播电商的调整后净利润出现负增长，从上个财年的9.2亿元下滑至7.1亿元，毛利率也从上个财年的38.2%下降至25.9%。销售及营销开支同比增长174.5%至8.7亿元是利润下滑的原因之一。

【东方甄选的转型】

俞敏洪开始收缩线上渠道，暂停淘宝直播，同时押注线下，开始铺设线下渠道。东方甄选不再止步于“线上版山姆”，而是对标山姆，甚至超越。

【山姆的电商之路】

山姆在中国的电商业务起初并不顺畅，但随着线上增速的不断提升，内部团队间的配合和互动也明显变好。山姆通过自营电商平台的一小时极速达（前置仓）、次日全城配、全国配送等渠道覆盖了更多客群。

【山姆的增长】

山姆的线上渠道撑起了其在中国市场的一半营收。QuestMobile发布的2024年新中产人群洞察报告显示，截至2024年7月，中国新中产用户规模达到2.57亿人。山姆精准踩中了中产的消费需求。

【山姆的用户群体】

山姆会员的用户画像是年收入超过20万元的中产，60%为家庭女性，26-45岁人群占60%。但随着社交平台上关于山姆“代购、分装、出租会员卡”概念的走红，山姆的用户画像正在从传统大家庭裂变。

【山姆的下沉战略】

山姆收割范围已经开始扩展到三四线城市，甚至是县城的中产们。山姆正在大举向有消费潜力的下沉市场进军，抢占市场，占领用户心智。

【即时零售的新玩家】

名创优品以63亿人民币入股永辉超市，交易完成后将成为永辉超市第一大股东。名创优品创始人叶国富看中的是“胖东来模式”。

【中国超市的混战】

随着东方甄选们和叶国富的入局，一场关于中国超市的混战，正在拉开帷幕。

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